Customer:
I received three CAN Transceiver MCP2518 units. When testing them, I found that one of the three is not responding and cannot be addressed. I would like to file a claim for this defective unit.
Original message (German)
89060). Die Bestellung wurde bereits heute früh super schnell zugestellt! Leider musste ich aber beim Testen feststellen das sich einer der drei CAN Transceiver MCP2518, nicht ansprechen lässt. Gerne würde ich diesen reklammieren. Liebe Grüße, Daniel Rüdiger
Originally submitted via email support on 27 January 2026. Migrated to the forum for community visibility.
Soldered Support:
Before proceeding with a replacement, please check the following:
- Ensure the termination resistors are enabled at the end nodes of the CAN bus. This can be done by connecting Jumper 1 on the board.
- If possible, solder a capacitor to the VCC and GND pins of the breakout. Adding a high-capacity capacitor (for example, 470 uF) can help stabilize the voltage of the breakout.
If these steps do not resolve the issue or if you prefer not to add the capacitor, please let us know and we will proceed with the replacement process.
Original message (German)
es tut uns sehr leid, dass Sie Probleme mit diesem Transceiver haben. Ich möchte gerne einige Dinge zu dieser Komponente bestätigen, wenn Sie nichts dagegen haben:
- Wurden die Abschlusswiderstände an den Endknoten des CAN-Busses eingestellt? Dies kann durch Anschließen von Jumper 1 auf der Platine erfolgen.
- Könnten Sie, wenn möglich, einen Kondensator an die VCC- und GND-Pins des Breakouts löten? Manchmal kann das Hinzufügen eines Kondensators mit hoher Kapazität (z. B. 470 uF) die Spannung des Breakouts stabilisieren.
Wenn diese Schritte nicht funktionieren oder Sie den Kondensator nicht anschließen möchten, melden Sie sich bitte bei uns zurück, und ich werde Sie an den Rückerstattungsprozess weiterleiten.