Customer:
We’re working on a team competing in an international autonomous vessel competition scheduled for July in Monaco. Our system uses brushless motors that support only RS-485 communication protocol. We noticed your RS-485 transceiver (SKU: 333068) is currently unavailable. Since it’s critical for us to ensure compatibility between PWM signals from control electronics and the RS-485 protocol of the motors, we have questions:
- When will this module be available again?
- Can this module convert PWM signals to RS-485 communication - is it an active signal converter?
- If not designed for that purpose, do you have an alternative product you could recommend?
Original message (Croatian)
ovim putem Vam se javljamo u ime tima koji sudjeluje na međunarodnom natjecanju autonomnih plovila koje će se održati u srpnju u Monaku. U sklopu našeg sustava koristimo brushless motore koji podržavaju isključivo RS-485 komunikacijski protokol.
Primijetili smo da je Vaš RS-485 primopredajnik (SKU: 333068) trenutno nedostupan. Budući da nam je izuzetno važno osigurati kompatibilnost između PWM signala s upravljačke elektronike i RS-485 protokola motora, zanima nas:
Kada će navedeni modul ponovno biti dostupan?
Može li se ovaj modul koristiti za pretvorbu PWM signala u RS-485 komunikaciju, odnosno radi li se o aktivnom pretvaraču signala?
Ako nije predviđen za tu svrhu, postoji li alternativni proizvod iz Vašeg asortimana koji biste nam mogli preporučiti?
Zahvaljujemo unaprijed na brzoj povratnoj informaciji jer nam je svaki dan važan za dovršetak integracije sustava i pripremu za natjecanje.
Srdačno,
[name removed]
Originally submitted via email support on 13 May 2025. Migrated to the forum for community visibility.