Customer:
I purchased the Qi wireless receiver (SKU: 100628) from you. I have a problem with the charger: when the receiver is close to the battery, charging doesn’t work. I suspect the material that should go between the inductor and the battery is missing?
Original message (Croatian)
Kupio sam od vas QI bezicni prijemnik (SKU: 100628).
Naime imam problem s punjačem, da kada je prijemnik blizu baterije, punjenje ne radi. Pretpostavka je da fali onaj dio materijala koji je izmedju induktiviteta i baterije ?
Možete pomoći po ovom pitanju ?
Hvala.
Originally submitted via email support on 20 September 2023. Migrated to the forum for community visibility.
Soldered Support:
I want to clarify what this product does. The Qi wireless receiver outputs 5V when near another coil (transmitter). The transmitter connects to power and generates a wireless signal that the receiver can detect and output as 5V and a certain current. Mobile phones that support wireless charging have built-in receivers, and they need a transmitter to charge them.
Original message (Croatian)
Ako sam dobro shvatio pokušali ste puniti bateriju s navedenim proizvodom iako on nije punjač nego prijemnik. Nisam siguran da u potpunosti razumijem vaš problem, ali probat ću u nastavku objasniti što navedeni proizvod radi.
Qi bežični punjač - prijemnik na svojem izlazu daje 5V kada se nalazi u blizini druge zavojnice (odašiljača). Odašiljač se spaja na napajanje te generira bežični signal koji može primiti prijamnik i dati na izlazu kao 5V i određenu struju. Mobiteli unutar sebe imaju prijemnike ako podržavaju bežično punjenje te za njihovo punjenje treba odašiljač. Nadam se da sam razjasnio barem dio problema, ako još nešto nije jasno molim Vas da detaljnije opišete što ste planirali kako bi riješili probleme.
Customer:
I apologize for the confusion. I use a Qi charger base station with which the Qi receiver should charge the battery. The problem occurs when the receiver is placed under the battery (glued): the charger stops charging because it detects the metal inside the battery. From what I’ve seen on other sites, the receiver’s inductors are usually glued to some substrate (panel) that affects this field. I’m sending you two links with photos:
https://cdn-shop.adafruit.com/970x728/1901-05.jpg
Original message (Croatian)
Isprike na mozda ne razumiijevanju. Dakle, koristim QI punjač (Baznu stanicu) pomoću kojeg navedeni QI pijemnik treba puniti bateriju. Problem se naime dogaša da ukoliko prijemnik stavite ispod baterije (zalijepite), punjač prestaje puniti jer očito dektektira metal unutar baterije. Koliko sam vidio na drugim stranicama, obično su induktiviteti prijemnika zalijepljeni na neku podlogu (panel) koja djeluje na to polje. U nastavku vam šaljem dva linka sa fotografijama.
https://cdn1-shop.mikroe.com/img/product/qi-receiver-click/qi-receiver-click-thickbox_default-12x.jpg
https://cdn-shop.adafruit.com/970x728/1901-05.jpg
Hvala. Lp, [name removed]
Soldered Support:
Now it’s clear what’s happening. Unfortunately, this product doesn’t come with the material that would be glued under the antenna to ensure better charging. You can place some plastic between the antenna and the battery to separate them, because when the antenna is against the battery it affects the charger and prevents charging. It’s important that the battery and antenna are separated and not glued directly to each other.
Original message (Croatian)
Sada je jasnije što se događa. Na žalost uz proizvod ne dolazi navedeni materijal koji bi se zalijepio ispod antene i osigurao bolje punjenje. Možete staviti neku plastiku kako bi odvojili antenu od baterije, jer kada je antena uz bateriju ona utječe na punjač te zato ne puni. Važno je da se baterija i antena odvoje te da nisu jedno na drugom zalijepljeni.
